已經成爲或将要成爲注冊會(huì)計(jì)師(shī)的(de)人(rén)，勢必要進入會(huì)計(jì)師(shī)事務所從事審計(jì)工(gōng)作。審計(jì)能(néng)帶給你(nǐ)什(shén)麽，你(nǐ)想過嗎？
審計(jì)教會(huì)了我們什(shén)麽?
這個(gè)話(huà)題包括務虛和(hé)務實的(de)兩個(gè)方面。
1.務虛
（1）責任心（Sense of Responsibility）
“四大(dà)”的(de)工(gōng)作量有(yǒu)時候很恐怖，有(yǒu)時候會(huì)24小(xiǎo)時連軸轉，就是爲了按時把工(gōng)作做出來。
控制(zhì)和(hé)回避風險，是我們做審計(jì)工(gōng)作經常被強調的(de)東西(xī)。
（3）抓大(dà)放(fàng)小(xiǎo)（Top down approach）
比如(rú)說經營風險，我們根據經營風險去判斷哪裏的(de)工(gōng)作要多做，哪裏的(de)工(gōng)作要少(shǎo)做。其實做很多事情都(dōu)可(kě)以用(yòng)這樣的(de)一種思維方式。
（4）凡事要有(yǒu)證據、有(yǒu)出處（Supporting evidence /policies and standards）
比如(rú)說，如(rú)果我們覺得客戶的(de)增值稅計(jì)算錯誤，我們需要引用(yòng)增值稅的(de)有(yǒu)關條例，你(nǐ)的(de)業(yè)務是符合這個(gè)條例哪一條哪一款的(de)規定，按照(zhào)那個(gè)應該怎麽算。凡是有(yǒu)出處的(de)，要麽你(nǐ)是根據什(shén)麽樣的(de)法規，或者是什(shén)麽樣的(de)會(huì)計(jì)政策和(hé)會(huì)計(jì)原則，而不能(néng)用(yòng)“我覺得怎麽樣”。
說完上(shàng)面這些，要加一句名人(rén)名言：“一個(gè)人(rén)的(de)缺點就是他(tā)的(de)優點的(de)延續。”有(yǒu)時候一個(gè)人(rén)的(de)優點會(huì)成爲他(tā)的(de)阻礙，任何一種美(měi)德都(dōu)是有(yǒu)它的(de)邊界。
比如(rú)，有(yǒu)人(rén)在事務所做風險控制(zhì)的(de)，天天給客戶提示你(nǐ)這個(gè)企業(yè)有(yǒu)這樣那樣的(de)風險，這套思維方式練得熟極了，但(dàn)是他(tā)帶到(dào)生活中可(kě)能(néng)就會(huì)遇到(dào)麻煩，如(rú)果生活中要把所有(yǒu)的(de)風險都(dōu)控制(zhì)住，那你(nǐ)就沒法出門了。
審計(jì)教會(huì)我們這些東西(xī)，在會(huì)計(jì)師(shī)事務所裏運用(yòng)都(dōu)很好，但(dàn)當我們邁入職場(chǎng)的(de)時候，要注意平衡這些優點和(hé)缺點。
這個(gè)可(kě)以說屬于務虛之上(shàng)的(de)。
在事務所的(de)好處是，你(nǐ)會(huì)見到(dào)很多客戶，見到(dào)很多不同的(de)東西(xī)，這是你(nǐ)自己在一個(gè)企業(yè)中沒有(yǒu)辦法接觸到(dào)的(de)。
你(nǐ)見到(dào)這些東西(xī)，是感性的(de)體驗，上(shàng)升到(dào)規律性的(de)東西(xī)，就是你(nǐ)的(de)思考能(néng)力。比如(rú)你(nǐ)要多對比，這些客戶都(dōu)有(yǒu)什(shén)麽共性的(de)差異，思考、歸納、總結，對于你(nǐ)提升能(néng)力非常重要。
2.務實
（1）對會(huì)計(jì)準則、審計(jì)規則的(de)理(lǐ)解，一般商業(yè)規則的(de)理(lǐ)解
尤其對于剛畢業(yè)的(de)學生，你(nǐ)通過對會(huì)計(jì)準則、審計(jì)規則的(de)理(lǐ)解去了解一般的(de)商業(yè)規則。比如(rú)說最簡單的(de)，你(nǐ)進入企業(yè)做審計(jì)，一開(kāi)始都(dōu)不知道企業(yè)有(yǒu)多少(shǎo)個(gè)部門，在了解了企業(yè)的(de)組織架構圖後，你(nǐ)慢(màn)慢(màn)會(huì)知道企業(yè)的(de)架構，這個(gè)企業(yè)跟上(shàng)一個(gè)企業(yè)有(yǒu)什(shén)麽不一樣，爲什(shén)麽不一樣？所以有(yǒu)很多審計(jì)準則有(yǒu)商業(yè)規則。
（2）最後期限（deadline），做好時間管理(lǐ)，to-do list,checklist
審計(jì)特别強調這個(gè)，爲了做到(dào)這個(gè)，你(nǐ)需要做好時間管理(lǐ)。他(tā)鍛煉你(nǐ)做事的(de)方式。
我曾經在美(měi)國做過兩年審計(jì)，也(yě)帶過美(měi)國小(xiǎo)朋友(yǒu)做項目。其中有(yǒu)個(gè)小(xiǎo)朋友(yǒu)幾年後來中國玩，約我見面吃飯，說從我身上(shàng)學到(dào)很多東西(xī)。我一聽自豪感油然而生，然後問他(tā)都(dōu)學到(dào)了什(shén)麽。
他(tā)說，别人(rén)帶我做項目都(dōu)是“從前往後做”，你(nǐ)是“兩頭開(kāi)工(gōng)”。比如(rú)，别人(rén)一上(shàng)來就分(fēn)配“你(nǐ)做現金(jīn)、他(tā)做供應商……”，然後大(dà)家開(kāi)始做。你(nǐ)也(yě)安排我們做這個(gè)，然後你(nǐ)就去做最終的(de)調整去了，就是從最終的(de)目标開(kāi)始，看審計(jì)報告的(de)報表附注怎麽描述企業(yè)，缺什(shén)麽信息，這個(gè)信息可(kě)能(néng)是需要我們進一步确認調查研究的(de)。需要研究的(de)部分(fēn)，你(nǐ)會(huì)給我們舉去年的(de)例子或者同類型、同行(xíng)業(yè)的(de)例子，要求我們把這部分(fēn)研究透。從最終結果開(kāi)始往後倒推，我們之後的(de)目标和(hé)方向都(dōu)很明(míng)确，最後兩端的(de)工(gōng)作在規定的(de)時間内碰上(shàng)。
我一聽好像自己是有(yǒu)這個(gè)習(xí)慣，也(yě)沒有(yǒu)特别意識到(dào)，是一個(gè)美(měi)國小(xiǎo)朋友(yǒu)總結後，我覺得這是一個(gè)時間管理(lǐ)的(de)例子。
（3）寫報表附注及盡職調查報告、學會(huì)專業(yè)人(rén)士的(de)語言表達方式
舉個(gè)例子，我發現一件(jiàn)事情：“某甲進了這個(gè)屋子把這幅名畫偷走了”。但(dàn)是你(nǐ)不能(néng)這麽寫，這麽寫不專業(yè)。應該寫事實，事實是：“畫在屋子裏，這個(gè)屋子沒有(yǒu)别人(rén)，某甲進了這個(gè)屋子，某甲離(lí)開(kāi)了這個(gè)屋子，畫不見了。”寫完以後，讓讀(dú)者自己去判斷，這是我讓他(tā)發現的(de)東西(xī)。
在這裏我通常還會(huì)給你(nǐ)講一個(gè)反面的(de)例子，因爲隻講正面不講反面的(de)東西(xī)是有(yǒu)毒的(de)，雞湯有(yǒu)毒。我有(yǒu)一個(gè)朋友(yǒu)在企業(yè)裏，幫助做員工(gōng)的(de)年末績效考評。他(tā)就跟不同部門的(de)總監，大(dà)家給員工(gōng)打分(fēn)，比如(rú)說遲到(dào)早退、對于公司文(wén)化的(de)遵從執行(xíng)、工(gōng)作表現之類，好幾個(gè)方面，每個(gè)列五六個(gè)領域，每個(gè)領域打分(fēn)，然後根據權重，加權平均就完了。
這麽簡單的(de)事情，最後出問題了。大(dà)家覺得藝術(shù)總監交上(shàng)來的(de)績效考評數字都(dōu)很奇怪，琢磨半天懷疑到(dào)一件(jiàn)事，于是他(tā)就問藝術(shù)總監：“你(nǐ)知道‘加權平均’是什(shén)麽意思嗎？”藝術(shù)總監說：“就是他(tā)們打完分(fēn)之後，我再加我的(de)權利，我再給他(tā)們加分(fēn)。”
語言表達方式各種各樣，你(nǐ)跟不同的(de)人(rén)交流，要用(yòng)他(tā)能(néng)明(míng)白的(de)語言去表達。
大(dà)家不要覺得做excel表格太簡單了，其實很多人(rén)做得不好，效率很低。excel表格的(de)背後，代表了你(nǐ)的(de)思維方式、你(nǐ)對這些數據的(de)看法。隻有(yǒu)你(nǐ)腦(nǎo)子裏有(yǒu)一個(gè)清晰的(de)數據結構，才能(néng)把它們放(fàng)到(dào)excel表格裏，這樣做下一步分(fēn)析規劃的(de)時候，才是最方便、最容易的(de)。
審計(jì)沒有(yǒu)教會(huì)我的(de)技能(néng)
1.“忠誠”
事務所對于忠誠強調得不是那麽多，而到(dào)企業(yè)裏，老闆都(dōu)會(huì)跟你(nǐ)講忠誠。其實有(yǒu)一個(gè)問題，就是對誰的(de)忠誠？很多時候我們覺得自己是一個(gè)職業(yè)經理(lǐ)人(rén)，當然有(yǒu)我的(de)忠誠，可(kě)能(néng)不是忠于某個(gè)人(rén)、某個(gè)組織，而是忠于準則、職業(yè)操守、專業(yè)能(néng)力，同時也(yě)要愛惜自己的(de)名聲。這個(gè)在我看來是對忠誠更好的(de)理(lǐ)解。
其實忠誠的(de)本質是信任問題，創始人(rén)能(néng)不能(néng)信任員工(gōng)？企業(yè)裏很多人(rén)出身不一樣、背景不一樣，所以強調忠誠度多一些。如(rú)果他(tā)不能(néng)對你(nǐ)有(yǒu)足夠的(de)信任，有(yǒu)一些工(gōng)作就很難交給你(nǐ)。比如(rú)說最普通的(de)一個(gè)職位：出納，如(rú)果不信任，總會(huì)覺得有(yǒu)些風險，所以很多企業(yè)招出納要求本地(dì)戶口。
同時，老闆也(yě)需要更好地(dì)理(lǐ)解職業(yè)經理(lǐ)人(rén)的(de)職業(yè)操守，這是個(gè)相(xiàng)互理(lǐ)解的(de)過程。
（2）用(yòng)人(rén)不疑，疑人(rén)不用(yòng)
“用(yòng)人(rén)不疑，疑人(rén)不用(yòng)”這話(huà)一方面對，但(dàn)另一方面，它不完全符合現代企業(yè)管理(lǐ)制(zhì)度。現代企業(yè)管理(lǐ)制(zhì)度當然要有(yǒu)對人(rén)的(de)信任，但(dàn)同時也(yě)要有(yǒu)對人(rén)的(de)監控，最終還是要通過内控制(zhì)度、權責分(fēn)離(lí)、互相(xiàng)監督來解決監控的(de)問題。
2.如(rú)何升職
在會(huì)計(jì)師(shī)事務所不怎麽想升職，做一年升一級，可(kě)能(néng)到(dào)級别比較高(gāo)的(de)時候會(huì)有(yǒu)一些瓶頸。企業(yè)裏升值的(de)機會(huì)可(kě)能(néng)比事務所要少(shǎo)一些。
這裏面其實有(yǒu)一個(gè)理(lǐ)論：企業(yè)和(hé)個(gè)人(rén)互相(xiàng)賽跑。個(gè)人(rén)能(néng)力提高(gāo)得快，企業(yè)業(yè)務擴張沒有(yǒu)那麽快，那就是個(gè)人(rén)跑赢了企業(yè)，那麽這個(gè)企業(yè)可(kě)能(néng)不能(néng)給你(nǐ)足夠的(de)升職空間了。反過來，企業(yè)擴張了，需要更多地(dì)職位有(yǒu)人(rén)頂上(shàng)去，而你(nǐ)個(gè)人(rén)能(néng)力提高(gāo)得沒有(yǒu)那麽快，那企業(yè)就沒辦法提拔你(nǐ)，需要從外部招聘更高(gāo)級的(de)人(rén)才來填補那些空缺。這就是企業(yè)和(hé)個(gè)人(rén)互相(xiàng)賽跑的(de)過程。
離(lí)開(kāi)一個(gè)企業(yè)到(dào)其他(tā)企業(yè)去，同時也(yě)要考慮信任成本的(de)問題，這也(yě)是一個(gè)要付出的(de)代價，信任是要慢(màn)慢(màn)建立起來的(de)。
3.面向未來的(de)決策、承擔風險
企業(yè)經常要在信息不完備的(de)情況下做決策，即面向未來的(de)決策。但(dàn)審計(jì)一般是根據曆史數據做判斷。有(yǒu)一些決定在今天看來，顯然是荒唐的(de)。但(dàn)基于當時的(de)情況，不得不做判斷，判斷錯了也(yě)很正常的(de)。
我們之前講過的(de)風險意識特别強不一定是好事。在企業(yè)裏，有(yǒu)時候是需要承擔風險的(de)。有(yǒu)一些審計(jì)轉型做CFO，專業(yè)特别好，别人(rén)討(tǎo)論事情要不要做的(de)時候，他(tā)會(huì)考慮“能(néng)拿個(gè)預算來嗎？”“能(néng)不能(néng)有(yǒu)一個(gè)全行(xíng)業(yè)的(de)分(fēn)析報告？”這樣思考問題是沒錯，但(dàn)是決策太慢(màn)了，市面上(shàng)沒有(yǒu)這樣的(de)數據，等你(nǐ)拿到(dào)數據，别人(rén)早就把這個(gè)領域給占領了。
既然你(nǐ)做CFO、做CEO，就要承擔責任和(hé)風險，而不是天天免責和(hé)回避風險。信息不完備的(de)情況下，也(yě)需要做決定。
4.會(huì)計(jì)政策的(de)選擇，同行(xíng)業(yè)最佳實踐
這是個(gè)很有(yǒu)意思的(de)事情。我跟CEO有(yǒu)過意見不一緻的(de)時候，我是按照(zhào)會(huì)計(jì)準則來考慮要怎麽做，但(dàn)CEO的(de)第一反應是，同行(xíng)業(yè)是怎麽做的(de)，我們也(yě)這麽做行(xíng)不行(xíng)？
CEO眼中有(yǒu)個(gè)“同行(xíng)業(yè)最佳實踐”，而我們一般考慮得比較少(shǎo)。後來我就想他(tā)這種說法也(yě)有(yǒu)道理(lǐ)，因爲有(yǒu)時候會(huì)計(jì)準則的(de)規定沒有(yǒu)那麽細，企業(yè)現實經營變化太多，也(yě)不能(néng)都(dōu)100%符合，這時候大(dà)家就要約定俗成去看同行(xíng)怎麽做。從會(huì)計(jì)方面也(yě)可(kě)以自圓其說，我們提供的(de)财務報表具有(yǒu)可(kě)對比性、一緻性。
5.脫離(lí)項目制(zhì)思維，和(hé)公司業(yè)務一起成長，有(yǒu)耐心了解各種運營細節
在事務所，好比是給你(nǐ)扔過來一個(gè)18歲的(de)青年，長這樣，高(gāo)考成績這樣，你(nǐ)看怎麽樣？在企業(yè)不一樣，給你(nǐ)扔過來的(de)是一個(gè)3歲的(de)孩子，剛剛要上(shàng)幼兒園，你(nǐ)怎麽把他(tā)培養成18歲、培養成24歲的(de)？你(nǐ)培養過程當中，他(tā)今天開(kāi)始說髒話(huà)，明(míng)天摔了一跤，後天打架了，你(nǐ)要怎麽處理(lǐ)。
當你(nǐ)自己養了孩子之後，你(nǐ)會(huì)發覺做企業(yè)真的(de)不容易，它有(yǒu)一個(gè)成長的(de)過程，你(nǐ)也(yě)需要容忍企業(yè)一開(kāi)始的(de)不正規，讓它慢(màn)慢(màn)成長起來。
舉個(gè)例子，當我們的(de)業(yè)務比較多的(de)時候，要開(kāi)始做管理(lǐ)報表，于是給每個(gè)業(yè)務線做一個(gè)報表，讓業(yè)務線負責人(rén)能(néng)了解自己的(de)經營情況。這裏有(yǒu)個(gè)必不可(kě)少(shǎo)的(de)問題，就是總部有(yǒu)一些共同費用(yòng)，如(rú)何分(fēn)攤到(dào)各個(gè)業(yè)務線。我們意識比較早，就提前讓财務部門做個(gè)報表發給業(yè)務線負責人(rén)看。業(yè)務線負責人(rén)說：“無所謂了，反正共同分(fēn)攤嘛，我就不操心了，你(nǐ)們提個(gè)方案，你(nǐ)覺得合理(lǐ)就分(fēn)攤。”于是我們就開(kāi)始做管理(lǐ)報表，給業(yè)務線負責人(rén)分(fēn)發。當然有(yǒu)報表，績效考評就要參考，收入不達标、利潤不達标的(de)時候，負責人(rén)就開(kāi)始翻報表了。
制(zhì)定這個(gè)規則之後，怎麽分(fēn)攤最正确呢？說實話(huà)我也(yě)不知道。但(dàn)是沒關系，财務分(fēn)析的(de)員工(gōng)和(hé)業(yè)務線吵完架之後，彼此讓步得出來的(de)原則，今天看來是最合理(lǐ)的(de)。比如(rú)說，費用(yòng)先向事業(yè)部分(fēn)攤，剩下的(de)留在總部。我們工(gōng)程師(shī)在總部，CTO跳出來說：“不能(néng)留這些，我招這些人(rén)都(dōu)是爲他(tā)們招的(de)，他(tā)們不擔費用(yòng)，明(míng)年再招工(gōng)程師(shī)的(de)時候砍人(rén)數。”這樣彼此互相(xiàng)協調融合，很多事情慢(màn)慢(màn)變得正确了。
在企業(yè)裏建立一套規則，讓規則去發揮作用(yòng)，慢(màn)慢(màn)完善，企業(yè)的(de)管理(lǐ)機制(zhì)就是這樣慢(màn)慢(màn)成長起來的(de)。
